Το Toyota Insurance είναι ένα ασφαλιστικό προϊόν ειδικά σχεδιασμένο για τους κατόχους αυτοκινήτων Toyota. Είναι μοναδικό και παρέχεται μόνο μέσω της British Providence. Οι κάτοχοι του Toyota Insurance απολαμβάνουν ειδικά προνόμια και ασφαλιστικά πακέτα σε εξαιρετικά ανταγωνιστικές τιμές.
Επιπλέον ο κάτοχος Toyota Insurance την ώρα της ζημιάς δεν είναι μόνος. Με ένα τηλέφωνο στο Τμήμα Διαχείρισης Ζημιών, ειδικός συνεργάτης φθάνει στον τόπο του ατυχήματος και αναλαμβάνει όλη την διεκπεραίωση της ζημιάς από το Α έως στο Ω. Δηλαδή από την συμπλήρωση της δήλωσης του ατυχήματος μέχρι την αποζημίωση των εμπλεκομένων.
Πέραν αυτού, οι κάτοχοι του Toyota Insurance για την αποκατάσταση της ζημιάς του οχήματός τους καλούνται να πληρώσουν στο φανοποιείο μόνο τυχόν παλαιότητα ή απαλλαγή. Η αποζημίωση καταβάλλεται από την ασφαλιστική εταιρεία στο φανοποιείο απευθείας, αρκεί και οι δύο εμπλεκόμενες ασφαλιστικές εταιρείες να συμμετέχουν στο Σύστημα Άμεσης Πληρωμής (ΣΑΠ). Έτσι οι κάτοχοι του Toyota Insurance είναι ωφελημένοι σε χρήματα, χρόνο και κυρίως από κάθε ταλαιπωρία.
Σε κάθε τροχαίο ατύχημα είναι χρήσιμο να καλούμε την τροχαία προκειμένου να καταγραφεί επίσημα το ατύχημα.
Όμως σε κάθε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος καλείτε αμέσως τον αριθμό της Φροντίδας Ατυχήματος που αναγράφεται πάνω στο συμβόλαιό σας και στο ειδικό σήμα. Το τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί 24 ώρες το 24ώρο και 7 μέρες την εβδομάδα.
Ειδικός συνεργάτης έρχεται άμεσα στον τόπο του ατυχήματος.
Ο ρόλος του είναι:
- να καταγράψει τις συνθήκες του ατυχήματος
- να φωτογραφίσει τα εμπλεκόμενα οχήματα
- να βοηθήσει στην συμπλήρωση της δήλωσης ατυχήματος
- να βοηθήσει στην συμπλήρωση του έντυπου του φιλικού διακανονισμού εφόσον πληρούνται οι απαραίτητες προϋποθέσεις για την συμπλήρωση αυτού.
- να παραδώσει την δήλωση ατυχήματος ή το έντυπο φιλικού διακανονισμού στο Τμήμα Διαχείρισης Ζημιών.
Με δύο λόγια να αντιμετωπίσει το ατύχημα μαζί σας. Έτσι δεν θα νιώθετε μόνοι και αγχωμένοι.
Σε περίπτωση που δεν χρησιμοποιήσετε τις παροχές της φροντίδας ατυχήματος θα πρέπει υποχρεωτικά μέσα σε 8 μέρες (από την ημέρα του ατυχήματος) να γνωστοποιήσετε το ατύχημα στον ασφαλιστικό σας σύμβουλο.
Το Τμήμα Διαχείρισης Ζημιών παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες διαχείρισης ζημιών χωρίς να απαιτείται η εμπλοκή σας.
Πιο συγκεκριμένα:
- Παραλαμβάνουμε την δήλωση ατυχήματος, μέσω της υπηρεσίας «Φροντίδας Ατυχήματος».
- Ενημερώνουμε τον Ασφαλισμένο για τις καλύψεις που του παρέχονται και τις σχετικές ενέργειες που θα ακολουθήσουμε προκειμένου να αντιμετωπιστεί το περιστατικό.
- Ενημερώνουμε τον Ασφαλισμένο για τις ενέργειες αποκατάστασης της ζημιάς του οχήματος του.
- Αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία που αφορά το κλείσιμο του ραντεβού με τον πραγματογνώμονα.
- Επικοινωνούμε με τις εμπλεκόμενες ασφαλιστικές εταιρίες.
- Ενημερώνουμε τον Ασφαλισμένο για τις ενέργειες που έχουν πραγματοποιηθεί.
Η γενικώς ισχύουσα διαδικασία για την αποζημίωση μιας ζημιάς προβλέπει αφού πληρώσετε το φανοποιείο να στείλετε τα τιμολόγια στην ασφαλιστική του υπαίτιου ή την δική σας προκειμένου να εκδώσει επιταγή στο όνομά σας.
Σε αντικατάσταση αυτής της διαδικασίας οι ασφαλισμένοι του Toyota Insurance πληρώνουν στο φανοποιείο μόνο τυχόν παλαιότητα ή απαλλαγή. Η αποζημίωση καταβάλλεται από την ασφαλιστική στο φανοποιείο απευθείας, αρκεί και οι δύο εμπλεκόμενες ασφαλιστικές εταιρείες να συμμετέχουν στο Σύστημα Άμεσης Πληρωμής (ΣΑΠ). Έτσι είστε ωφελημένοι σε χρήματα, χρόνο και κυρίως από κάθε ταλαιπωρία.
Προκειμένου να ταξιδέψετε στο εξωτερικό με το αυτοκίνητο σας θα πρέπει να υπάρχει σε ισχύ ασφαλιστήριο συμβόλαιο και να ενημερώσετε 1 εβδομάδα πριν το ταξίδι τον ασφαλιστικό σας σύμβουλο προκειμένου να σας παράσχει πράσινη κάρτα. Η πράσινη κάρτα παρέχεται ΔΩΡΕΑΝ για τις καλύψεις Αστικής Ευθύνης (Σωματικές Βλάβες & Υλικές Ζημιές) στις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
Θα πρέπει να απευθυνθείτε στον ασφαλιστικό σας σύμβουλο να δηλώσετε τα στοιχεία του νέου οδηγού (δίπλωμα ή ημερομηνία γέννησης) προκειμένου να ενημερώσει την ασφαλιστική σας εταιρεία. Μετά την έκδοση έγγραφης επιβεβαίωσης (πρόσθετη πράξη) και την καταβολή τυχόν επιπρόσθετων ασφαλίστρων, μπορεί ο νέος οδηγός να οδηγεί το αυτοκίνητο.
Είναι το Σύστημα Άμεσης Πληρωμής Ζημιών από Τροχαίο Ατύχημα σύμφωνα με το οποίο προβλέπεται ότι σε περίπτωση τροχαίου ατυχήµατος στην Ελλάδα μεταξύ δύο αυτοκινήτων, ο αναίτιος του ατυχήµατος ή ο κατά 50% συνυπαίτιος έχει το δικαίωµα να ζητήσει να αποζηµιωθεί από την εταιρία του σε περίπτωση υλικής ζημιάς (μέχρι € 6.000) ή/και σωματικής βλάβης (μέχρι € 9.000 συνολικά και έως € 3.000 ανά άτομο). Προϋπόθεση είναι και τα δύο αυτοκίνητα να είναι ασφαλισµένα σε εταιρείες που συμμετέχουν στο Σύστηµα Άµεσης Πληρωµής.